Отзывы о магазине РусЭкспресс

Оценка 4.7 на основании 109 отзывов
    28.12.2019 сделан заказ на товар «Комплект посудосушителей с поддоном 46,5х25,6 см, для шкафа 50 см, хром». Товар приехал на Почту 22.01.2020. После вскрытия посылки обнаружено что заказ неверно скомплектован, а именно: На сайте комплектация указана: • прямоугольный пластиковый поддон • решётка «волной» для сушки тарелок • прямая решётка для стаканов и бокалов А прислали: • прямоугольный пластиковый поддон • решётка «волной» для сушки тарелок • решётка «волной» для сушки тарелок Возврат оформлять не будем, так как стоимость расходов на упаковку и пересылку не компенсируются сервисом. Придется сушилку отдать кому-нибудь. Не уверенны, что снова сделаем покупку на данном сервисе, так как фактически нас обманули. Не советуем этот интернет-магазин.
    • rusexpress.ru
      Добрый день, Ольга! Нам искренне жаль, что произошла ошибка при комплектации товара у нашего поставщика. Наша компания всегда идет навстречу своим клиентам. В вашем случае возврата товара не требуется, для бесплатной замены достаточно было фотографии полученного изделия. Хотим подчеркнуть, что при возникновении вопросов вам всегда рады помочь сотрудники нашей компании. Задать вопросы можно по бесплатному телефону 8-800-301-5045, либо по электронной почте info@rusexpress.ru. С уважением, компания "РусЭкспресс"
    Заказывал себе клавиатуру с подсветкой, все пришло достаточно быстро, целостность коробки не нарушена, хотя из других магазинов приходят такие коробки, как будто ими в футбол играли. Пока все работает отлично, дефектов не обнаружил. Планирую заказывать себе игровой компьютер с русэкспересса, надеюсь все будет окей, пока мне все нравится, 5/5.
    • rusexpress.ru
      Анита, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
    Огромная благодарность сотрудникам магазина РусЭкспресс за оперативную доставку товара (заказывали искусственное дерево -фикус зеленый). Очень довольны качеством. Товар соответствует описанию на сайте. Спасибо большое! С Новым годом! Здоровья всем и процветания!!!
    Хорошо справились, вызывает уважение! Сейчас перед НГ много где завал, чувствовал, что и у ребят деньки напряженные, но сроки выдержали, покупка дошла в целомсти. Рекомендую магазин, дейсттвительно ГИПЕР!)
    Не стала заказывать у вас макивары, из-за очень высокой оплаты доставки.
    • rusexpress.ru
      Здравствуйте, Любовь! Цена на доставку у нас ровно такие, какие нам выставляют логистические службы — почта РФ и СДЭК, к сожалению, сделать их меньше у нас нет никакой возможности. Единственное исключение, это посылки с наложенным платежом, здесь имеется некоторая переплата за возможность рассчитаться при получении, но вы всегда вольны выбирать, нужна вам данная опция или нет.
    Заказал рождественскую фигуру оленя, пришло быстро.Упаковано хорошо ,доставили без повреждений,товар соответствует описанию. Получили что хотели и быстрее чем рассчитывали.
  • Всем довольна, вежливые операторы, заказ доставка почтой, пришло вовремя, отслеживала по трек номеру, Рекомендую!
    Довольна оказанной услугой !Доставка быстрая,товар качественный!
    Заказала подсвечник. Качество отличное. Заказ пришел без задержек. Огромное спасибо!
    Заказывала ремешок для часов. Товар качественный. Упакован хорошо. Доставлен быстро. Буду заказывать ещё. Спасибо большое.
    Заказывал колпаки, почтой, товар прибыл во время. Упакован супер.
    Заказывала табличку на баню и термометр с гидрометром, быстро отправили и все пришло тоже быстро, все целое. Cпасибо,все понравилось.
    Заказывала новогодние свечи. Порадовал ассортимент. Доставили очень быстро. Большое спасибо.
    Заказывали для работы часы, очень понравились, товар соответствует требованиям, доставлен был быстро! Спасибо большое!!
  • Заказывали заварочные чайники, товар пришел частично битый, очень плохо.
    • rusexpress.ru
      Здравствуйте, Валентина! Спасибо за обратную связь. К сожалению, при доставке такое иногда случается, особенно с хрупкими товарами. Приносим вам свои извинения. Если вопрос с возвратом или заменой у вас еще не решен, обратитесь на нашу горячую линию 8-800-301-50-45 или напишите на info@rusexpress.ru
    Заказывал кегуруми на детский праздник — мелюзга была счастлива)) Ассортимент радует, цены тоже. Подтянуть бы вам еще скорость по доставке и совсем будет супер. Удачи и развития!
    Пару раз заказывала с этого сайта и оба раза довольно. Приходит все быстро, а главное что посылочки были аккуратно упакованы.
    Здесь можно заказать практически все, что нужно для бытовых потребностей. Некоторые вещи, которые давно не попадались на глаза в других магазинах, тут напомнили о себе. Спасибо за огромные возможности выбора!
Код
Retype the CAPTCHA code from the image
Change the CAPTCHA code
* буквы на русском языке
Написать отзыв
Оценка
- обязательные
для заполнения поля
Ваш город - Екатеринбург,
угадали?