Отзывы о магазине РусЭкспресс

Отзывы о магазине РусЭкспресс
Отзывы о нас на Флампе
Оценка 4.5 на основании 49 отзывов
    Все зер гут
    Все пришло очень быстро. Сначала не увидел в каком магазине заказывал. Просто искал одну вещь. Оказалось что до этого заказывал уже сдесь. Доставка быстрая, пришло именно то, что заказывал. zakaz 1209872216
    Заказывала швабру с распылителем артикул 3092671, отличная,не пожалела,ей можно помыть не только распылителем но и с ведра водой, тряпку можно купить в любом хозяйственном магазине
    Заказывал два кувшина жар птица(заказ 33101), красивые очень, сомневался, что в жизни они такие же красивые как на фото.Они великолепны!!!!! Доставили за 9 дней! упаковка отличная учитывая хрупкость предметов! Магазин отличный, буду сам покупать и рекомендовать друзьям! Так держать!
  • Письма не читают. 4 дня назад обращался - бесполезно, ответа нет.
    • rusexpress.ru
      Добрый день, Сергей! Просим вас уточнить, куда вы писали письменный вопрос и не получили ответ? Чтобы мы могли разобраться с данной ситуацией. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
    Заказала в интернет-магазине РусЭкспресс фонтан с подсветкой "Кувшины и мельница" (номер заказа № 32746). Оформила онлайн посылку на сайте с доставкой в Екатеринбург. С момента оформления заказа и получение его на почте заняло всего 5 дней. Заказ пришел без повреждений, аккуратно упакованный. После оформления и оплаты оператор перезвонил и уточнил адрес отправки, по трек-коду можно было отследить посылку на сайте почты России, хотя параллельно мне приходили смс и письма от интернет-магазина. За скорость и сервис всем рекомендую РусЭкспресс. Уверенна, что не пожалеете. Отдельно хочу отметить цены на фонтаны. Даже с доставкой, которую отдельно оплачиваете по выбору, цены значительно ниже. Фонтан заказывала в подарок. Ещё не проверяли после получения. Но качество очень хорошее. Спасибо всей команде РусЭкспресс!
    Заказывала рюкзачок,очень довольна,качество отличное,очень мягкий и приятный,цвет совпадает 100%. Спасибо вам!! заказ №31925
    Заказывал бюст Сталина. Во первых менеджер не учитывает разницу во времени и звонил мне в 23 часа. я отклонил вызов что б ребенка не разбудить. во вторых упаковали не очень или сразу брак отправили не знаю но голова отвалилась . бюст соответствено не пригоден. единственый плюс это доставка очень быстрая это да
    • rusexpress.ru
      Здравствуйте, Александр. Хотим извиниться за доставленные вам неудобства. Просим вас уточнить номер заказа, либо на кого он был оформлен, для проведения проверки и решения вашего вопроса. Просим клиентов нашего магазина предварительно обращаться с вопросами в службу поддержки на электронную почту info@rusexpress.ru, либо по указанному в контактах телефону. Мы всегда выступаем на стороне своих клиентов и стараемся решить вопросы в их пользу.
    Заказ 31256. Заказал мешки для двух моделей пылесосов от производителя Ozone. Мешки отличные. Пришли в почтомат в жесткой упаковке. Единственный недостаток - товар готовился к отправке несколько дней.
    Я долго искала сайты , где можно было заказать шарики, и наткнулась на ваш, зашла, даже не читала отзывы, сразу сделала заказ, и в итоге , всё пришло!Всё что я заказывала!и быстро пришло, это главное, всё целости и сохраности! Спасибо большое!Буду заказывать ещё!Огромное спасибо!!!!!
    Заказ и доставка дошла быстро, в аккуратном коробочке. Я очень доволен, благодарю! Удачи и успехов Вам.
    Все отлично, заказ №30395 приехал быстро, чайный набор - супер.
  • Мой заказ 1203219938 (29444). Всё отлично. Общение, заказ, оплата, упаковка, отправка, связь через эл. почту - на на отличном уровне. Рекомендую rusexpress.ru.
    заказывала менажницы, получила очень быстро, ОЧЧЧЕНЬ бережно упакованные, всё отлично, довольна, буду заказывать ещё здесь. Спасибо, удачи!
    Спасибо, все отлично, очень хорошо упаковано, рекомендую магазин
    Все отлично,заказ получила ,очень довольна покупкой,спасибо за хорошую работу,буду еще заказывать на этом сайте.
  • Заказ 22205, часы получил. Спасибо за хорошую упаковку (хрупкий товар), оперативность, подарок успел к Дню рождения дочери.
    • rusexpress.ru
      Приветствуем вас. Спасибо за отклик. Мы рады, что вы остались довольны.
    Здравствуйте. Спасибо компании за добросовестное отношение к заказчикам. Мне полностью вернули деньги за присланный ранее бракованный товар - часть заказа №21321. По телефону лично были принесены извинения, что крайне редко, увы, в наше время. Успехов в бизнесе вам и всегда хорошего настроения!
    Спасибо большое. Я получила свой заказ, пришёл через 10 дней, в целости и сохранности. Упакован очень хорошо. Спасибо вам за заботу :)) очень благодарна
    В заказанной картине по номерам отсутствует часть комплектации (обещанные блёстки). Также с доставкой возникли огромные препятствия, я изначально заплатила 330 руб за доставку курьером почты России до двери. После оформления и оплаты мне позвонил оператор и сказал, что, к сожалению, курьер не сможет доставить до двери, а необходимо будет приехать самой в отделение почты России. Окей. Но плюс еще заплатить 49 руб. (за что - не понятно). В итоге, картина прибыла вообще не в мое отделение и доплатить пришлось не 49, а 99 руб. Превосходно. Итого почти 500 руб за то, чтобы я сама забрала картину с отсутствующими компонентами на почте не своего отделения. Получается, 2000 коту под хвост. Больше никогда не буду у Вас ничего заказывать и рекомендовать другим.
    • rusexpress.ru
      Здравствуйте, Александра. Мы ни в коей мере не хотели вас расстроить. Данная картина поступает в закрытом виде, поэтому проверить комплектность не представляется возможным, чтобы не нарушить товарный вид изделия. Также хотим сообщить вам, что при наличии наложенного платежа почта взимает дополнительную плату за свои услуги. Мы обязательно разместим данную информацию на нашем сайте. Почтовое отделение автоматически определяется по адресу получателя. Ваше отделение было определено как 195299. Эта информация была указана на отправлении с вашим заказом. Александра, хотим принести вам свои извинения за доставленные неудобства. Наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей по решению вопроса и устранению недостатков. С уважением, компания "РусЭкспресс".
Код
Retype the CAPTCHA code from the image
Change the CAPTCHA code
* буквы на русском языке
Написать отзыв
Оценка
- обязательные
для заполнения поля
Ваш город - Екатеринбург,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии